1、付款后很长时间，收不到所订购的商品？
对于以下的情况下，付款后的一段时间内仍无法收到订购的商品，原因可能是：
银行汇款：您在银行汇款后的5个工作日内，如果广州购书中心网站仍未收到汇款，有可能是您填写了单位名称出错，我们无法收到汇款。
邮局汇款：您通过邮局汇款后超过15天后，如果广州购书中心网站仍未收到汇款，有可能是您填写的订货人用户名与订单不一致，同时没有在汇款单附言处写上订单号，或者填写的汇款地址不详细，从而出现汇款与订单无法核对的情况。在填写订单内容时使用了汉语拼音填写姓名、地址等资料。
遇到上述情况，请在"汇款单招领处（公告栏显示）" 查询是否有您的到款，并及时与广州购书中心网站联系：
联系电话：400-886-4208
E-mail 至service@gzbookcenter.com
2、成套的商品是否可以拆开购买？
非常抱歉，目前成套的商品只能整套出售，您可以随时浏览我们的网页，可以知道商品最新展示信息。
