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心理学与管理(案例应用版)
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心理学与管理(案例应用版)

I S B N :9787509381984 作    者: 明道  出 版 社: 中国法制 出版时间: 2017-07-02 版    次:初版 开    本:16开

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《心理学与管理(案例应用版)》内容简介

不懂心理学,做不了高明的管理者。以讲故事的方式,向读者介绍管理中的沟通心理学、激励心理学、领导心理学、情绪心理学等等。让你熟练掌握管理心理知识,做卓有成效的管理者。读管理故事,学管理心理)
n
  本书共分10章,以讲故事的方式,向读者介绍了管理中的个体心理学、沟通心理学、激励心理学、领导心理学、团队心理学、招聘心理学、情绪心理学、人际心理学、决策心理学、保健心理学。读完本书,相信你会熟练掌握管理心理知识,做一名卓有成效的管理者。
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《心理学与管理(案例应用版)》目录

**章管理中的个体心理学
n怎样了解员工的真实需求
n怎样适应员工的不同个性
n怎样管理不同气质的员工
n怎样管理不同性格的员工
n怎样管理不同作风的员工
n态度怎样决定高度
n怎样提升员工的能力
n怎样了解员工的价值观
n对员工的期望应注意哪些方面
n第二章管理中的沟通心理学
n什么是沟通
n沟通具有哪些功能
n沟通过程包括哪些环节
n沟通会遇到哪些障碍
n管理者如何与员工沟通
n员工如何与管理者沟通
n怎样改善企业内部沟通
n第三章管理中的激励心理学
n怎样激励才能让员工满意
n怎样提升员工的公平感
n怎样给员工正确的强化
n企业如何设置发展目标
n怎样对员工进行物质激励
n员工激励如何出新意
n第四章管理中的领导心理学
n管理者应具备哪些能力
n管理者如何强化自制力
n管理者怎样增强自信
n怎样提升管理者的影响力
n如何管理员工的期望
n管理者怎样应对办公室政治
n管理者该如何应对挫折
n第五章管理中的团队心理学
n如何提高团队士气
n怎样提高团队的凝聚力
n如何巧妙应对内部冲突
n怎样在团队中树立权威
n怎样面对团队中的“小团体”
n如何创建高效团队
n第六章管理中的招聘心理学
n企业如何应对人才流动
n可用的招聘心理策略有哪些
n招聘人才应注意哪些心理技巧
n应聘者有哪些心理表现
n人才招聘有哪些心理误区
n如何应对应聘者“扬长避短”
n人员选拔的基本方法有哪些
n第七章管理中的情绪心理学
n如何调动员工的积极情绪
n怎样调节消极情绪
n怎样做好员工的情绪管理
n怎样对离职员工进行情绪管理
n怎样化解员工的抵触情绪
n怎样善待失意的下属
n第八章管理中的人际心理学
n影响人际关系的因素有哪些
n影响人际关系的不良心理有哪些
n管理者如何提高人际交往能力
n哪些言行会影响同事间的关系
n员工怎样与管理者相处
n管理者怎样与员工相处
n第九章管理中的决策心理学
n管理者怎样提高决策能力
n管理者怎样做出科学的决策
n怎样避免错误的决策
n管理者怎样进行有效预测
n管理者要避开哪些决策陷阱
n群体决策有哪些优点和缺点
n第十章管理中的保健心理学
n员工如何培养积极心态
n员工怎样让自己快乐起来
n员工怎样做到灵活变通
n员工应该怎样去感恩
n怎样缓解员工的心理压力
n员工怎样克服过度敏感
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