弗里德曼以他独特的视角讲述了世界正在变平的过程。他在书中援引了很多热点话题，介绍了诸多令人瞩目的市场和炙手可热的行业。开放源代码、外包、离岸生产、供应链和搜索技术等被描述成为铲平世界的10大动力，而中国、印度等国家和一些站在全球**位置的公司和机构，则被描述成变平的世界中举足轻重的角色。当弗里德曼把书中写到的许多现象编织在一起的时候，却揭示出了一个正在发生的深刻而又令人激动的变化全球化的趋势。它正随着那些动力，在地球各处勇往直前、势不可挡，世界也因此从一个球体变得平坦。
在《世界是平的》一书中，托马斯.弗里德曼描述了当代世界发生的重大变化。科技和通信领域如闪电般迅速的进步，使全世界的人们可以空前地彼此接近在印度和中国创造爆炸式增长的财富；挑战我们中的一些人，比他们更快占领地盘。本书3.0版新增两章，更新了报告和注释方面的内容，这些内容均采自作者考察世界各地特别是整个美国中心地带的见闻，在美国本土，世界的平坦化正在剧烈地改变人们的生活方式。
在《世界是平的》一书中，托马斯.弗里德曼首先展示了“全球化正在滑入扭曲飞行的原因和方式”(罗伯特.莱特)，揭开这个世界的神秘面纱，深入浅出地讲述复杂的外交政策和经济问题，为读者释疑解惑。作者通过其对复杂外交政策和经济问题的非凡的解读能力，解释了世界的平坦化趋势是如何在21世纪来临之时发生的：这个趋势对于国家、公司、社会和个人而言意味着什么；政府和组织如何才能接受而且必须接受；为什么恐怖分子仍然想继续妄为。由托马斯.弗里德曼撰写的《世界是平的》，被认为是全球化的基本读物，既是成功作品，两年来稳居《纽约时报》畅销书排行榜，同时也招致一些人的不满。
世界是怎么变得平坦的
**章当我在睡梦之中
第二章碾平世界的lO大动力
第三章三重汇合
第四章大整顿
美国与平坦的世界
第五章美国与自由贸易李嘉图的理论是否依然正确
第六章如何避免平坦化的冲击一寻找新兴中产阶级
第七章必备的知识
第八章静悄悄的危机
第九章这不是演习
发展中国家与平坦的世界
第十章圣母瓜达鲁佩
公司与平坦的世界
第十一章公司如何应对平坦化
你与平坦的世界
第十二章全球化中的本土文化一文化革命即将开始
第十三章如果没有发生，那是因为你没有行动
第十四章假如人人都有狗的听力
地缘政治与平坦的世界
第十五章不平坦的世界：禁止使用枪支和手机
第十六章戴尔理论与冲突防范一过去与现在
绪论：想象
第十七章11月9日与9月11日
致谢
译后记
第十三章 如果没有发生，那是因为你没有行动
公民的活跃分子突然间涌现出来。一个在华盛顿为一家全球生化公司工作的政治游说者这样对我说： “我们过去遵从老的游戏规则，现在规则已经变了，却没有人提醒过我们。”过去的规则是非常简单的：你的公司开发出来产品，政府批准你的产品，人们购买你的产品，人人皆大欢喜。新的规则却是：你开发出来产品，你对产品做检测，政府批准你的产品，农民购买你的产品，农民使用你的产品，消费者却开始叫喊“嘿，等等！我们不喜欢你的产品！”于是突然之间一场声势浩大的互联网运动汹涌而来，人们抗议你公司所使用的生物工程，世界上的每一个消费者都在问你，“你怎么能这样乱搞我的食物！”
让我告诉你是谁在一夜之间改变了游戏规则。他们来自五湖四海，有的是商学院的毕业生，内心深处却是维护和平的志愿者；有的是政治活动家，想用互联网募捐资金和人员；有的是想拯救地球的环境保护主义者，他们想教会那些大公司如何才能既保护环境又增加利润；有的是慈善家，他们认为低成本的通讯工具大行于世，能够成为让穷人帮助自己的新工具。
这些人有一个共同的特点，他们都极度渴望能改变这个世界，他们都坚定地相信， 在平坦的世界中做一名社会活动家会更加容易，需要的钱会更少。事实上这些社会活动已经变得如此容易、花费如此之低，而且人人都能参与。我想告诉今天的年轻一代：如果没有发生， 那只是因为你们没有行动。
第十四章 假如人人都有狗的听力
在去巴黎之前我在旧金山市。有一次我站在路口等着过马路，一个男人一边跑步一边听iPod，就站在我的旁边。交通灯一变绿他马上冲了出去，这时有个女人开着车在黄灯的时候冲了出来，要不是她猛踩刹车，差点就撞上了那个男人。那女人右手打着电话，左手开着车，我对自己说：“我看到的是第一个后现代的本地新闻。”我还马上想出了这个新闻的导语： “一个女人边接电话边开车，撞上了一个边听iPod边跑步的男人。”
这些事情说明了平坦的世界给我们的世界带来的负面影响。我在这一章打算谈谈这些负面影响。说到对社会的负面影响，我不是指本?拉登也在用手机或是恐怖分子开网页，我指的是对你对我、对我们的孩子和邻居、对陌生人和我们的朋友带来的负面影响；我指的是这个互联互通的时代对我们的相互交往和公共生活带来的负面影响。让我们彼此团结的新技术也在使我们相互分离，让我们能以前所未有的方式联系在一起的新技术也让我们以前所未有的方式互相干扰。让每一个普通人能够把自己的思想上传到网上的技术既使得小人物也能影响世界，也使得我们的语言变得更加粗俗、让我们的讨论变得更加低级趣味。更令人担忧的是我们至今还没有给予足够重视的一点：如今我们不仅能创作自己的内容并上传到互联网上，而且由于互联网和搜索引擎的发展，我们也能读到人们所写的关于我们的内容。如果互联网变得无处不在，搜索引擎变得更加强大，让我们突然之间能听到所有关于我们自己的窃窃私语，这个世界会怎么样？假如人人都有了狗的听力，这个世界会怎么样？
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